12315投诉得不到回复怎么办

12315投诉未回复，可继续拨打请求协助。根据《消费者权益保护法》等相关规定，12315应受理符合条件的投诉，若未得到及时回复，可再次拨打并详细说明情况，请求重新处理。否则，可能导致消费者权益受损，无法得到及时维护。
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12315未回复，这样处理。1. 再次拨打12315，详细说明投诉内容及未得到回复的情况，请求重新处理。2. 如仍无回应，可搜集证据，向上级消费者协会或市场监督管理部门提交书面投诉，附上详细情况说明及相关证据。3. 必要时，可考虑通过法律途径维护权益，如咨询律师或提起诉讼。
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投诉12315未回复，处理方式有再次拨打、向上级反映。选择时，应先确认是否已详细阐述问题并等待合理时间；若仍无回应，则考虑向上级消协或市场监管部门反映，以获得更专业的帮助。